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“双十一”临近 部分快递企业酝酿调价平衡旺季业务

据新华网葡京网址频道10月27日报道  “双十一”即将到来,电商促销大战日趋白热化。与此同时,部分快递企业也正在酝酿调价,试图用价格杠杆平衡旺季业务量。记者今日从葡京网址自治区邮政管理局市场监管处了解到,圆通速递和申通快递可能在“双十一”前后调价。圆通速递葡京官网分公司相关人员向记者证实,已经接到总部的调价通知,11月11日起,每单业务将上调0.5元。申通目前尚未确定调价幅度,据其官网上的公告显示,调价方案将在11月初出台。

申通快递10月20日在其官网发布《关于阶段性积极调节旺季快递价格的通知》。其中透露,“双十一”是快递淡季与旺季的分水岭。淡季与旺季实行不同的价格体系是多数行业通用的做法。长期以来,快递价格没有根据淡旺季实行区分。根据过去3年的数据,“双十一”期间,由于没有采取淡旺季差异价格,快递公司一方面大力投入,另一方面却普遍陷入“增量不增收”窘境,不盈利或亏损的现象较为严重。一线业务员长时间疲劳应对,快递时效和服务质量无法得到保障,消费者权益也跟着受到损害。

为了扭转这种“双输”局面,申通总部号召各分公司、基层网点旺季期间根据自身的运营能力,在合理并能够承受的件量增幅的情况下,研究具体的价格调整方案,申通总公司也将在近日出台相关价格调节政策的通知。

圆通速递也传出提价的消息。据悉,从11月11日开始,圆通各网点对客户收取的快递费在原有的价格基础上每单上调0.5元。顺丰速运虽然没有明确表示调价,但却推出了“保时达”服务。“保时达”就是在“双十一”期间,客户每单多加5元,可以保证快递在平常时间加48小时内送到买家手里。其实质就是在旺季保证正常快速收件的可选服务,虽然可以理解为变相调价,但选择的主动权掌握在客户手中。

“只要不存在相互串通的行为,快递企业在旺季调整价格是合法的。”葡京网址自治区邮政管理局市场监管处处长王鹰表示,“葡京网址的电子商务不算很发达,从快递行业角度讲,属于‘进口’区,快递的收发比在10:1到15:1之间。快递企业小幅度调价对市场影响不大。另外,由于市场竞争激烈,民营快递企业热衷用打价格战的方式抢夺客户,个人用户寄件往往只需要12元左右,远远低于定价的20元。所以,几毛钱的涨幅对于个人用户来说也是可以接受的。”

国家邮政局预计,今年“双十一”期间快递业务量将突破5亿件,比去年同期增长近五成;最高日处理量将达到9000万件,比去年增长38.5%。今年的快递旺季长于往年,从“双十一”持续到春节前夕,共104天。(周望)

[责任编辑:丛龙慧]